Support

Nous nous efforçons de vous aider à tirer le meilleur parti des puissantes fonctionnalités d’ArchX. Nous sommes toujours là pour vous si vous avez des questions ou des problèmes. Vous trouverez ci-dessous toutes les façons dont vous pouvez être soutenu.

Académie

Nous avons créé une série de vidéos tutorielles pour ArchX afin de vous aider à démarrer. Vous découvrirez les différentes fonctions et onglets, comment modifier vos propres paramètres, et les meilleures pratiques pour tirer le meilleur parti d'ArchX. Dans la plupart des cas, vous pourrez déjà trouver la réponse dans notre Académie.

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Pour les clients existants

Si vous avez une licence pour ArchX ou ArchX Cloud et que vous rencontrez un problème technique, veuillez demander du support dans ArchX Cloud via le bouton "Help" dans la barre de menu, envoyez un email ou appelez-nous. Notre équipe de support vous aidera les jours ouvrables entre 9 et 17 heures, à l'exception des jours fériés.

Futurs clients

Si vous êtes intéressé ou si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions !

Facturation

Pour toute question relative à la facturation, vous pouvez toujours nous envoyer un courrier électronique.

Démarrer avec ArchX

Nous pouvons vous donner 101 raisons de démarrer ArchX aujourd’hui,
et les plus importantes sont les trois suivantes…

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