Oui, ArchX Cloud peut être utilisé sur n'importe quel appareil, PC, smartphone, tablette ou ordinateur portable via un navigateur Web standard. Indépendant de la plateforme, via 4G, 5G Wifi ou connexion internet fixe

ArchX Cloud répond aux normes les plus strictes, y compris la législation européenne RGPD.

Dans nos conditions de produit, ArchX s'engage contractuellement à suivre des procédures spécifiques lorsqu'un client résilie un service cloud ou lorsque l'abonnement expire. Cela inclut la suppression des données client des systèmes que nous contrôlons.

• Lorsque vous résiliez ou expirez un abonnement cloud (hors essais gratuits), ArchX stockera vos données client pendant 90 jours (la "période de conservation") sous un compte à fonctionnalités limitées pour vous donner le temps de récupérer les données ou de renouveler l'abonnement. Pendant cette période, ArchX vous enverra de multiples notifications, de sorte que vous serez averti à plusieurs reprises que vos données seront supprimées après cette période.

• Après cette période de conservation de 90 jours, ArchX désactivera le compte et supprimera les données client, y compris les sauvegardes et les copies en cache.

Lorsque les données client sont hébergées dans les environnements multi-locataires de services cloud d'ArchX, nous prenons des mesures prudentes pour séparer logiquement les données client. Cela permet d'éviter que les données d'un client ne se retrouvent chez un autre client. Cela empêche également un client d'accéder aux données supprimées d'un autre client.

Si vous êtes déjà client d'ArchX Classic ou si vous utilisez une autre solution logicielle, nous vous guiderons tout au long de ce processus en trois étapes.

1. Tout d'abord, nous auditons la qualité et la structure de vos données et processus. Nous conseillons et adaptons si nécessaire.

2. Une fois que les données et les processus sont prêts, nous les transférons dans votre propre environnement sécurisé dans notre cloud.

3. Nous vous coachons ensuite dans la nouvelle façon de travailler, pour utiliser ArchX Cloud de manière optimale comme base dans la gestion de votre bureau.